先认识 AI 的能力与限制

先别急着学提示词。真正的第一步是判断:这件事能不能交给 AI、可以交到哪一步、错了会怎样、最后谁负责。完成这节课,你会把自己的待办分成“可协助、需复核、只起草、不要提交”四类。

你的任务收件箱:不是所有待办都适合同一种用法

先看任务本身,不看某个工具宣传了什么。下面八件事都可能“用到 AI”,但允许范围完全不同。

预计 30—45 分钟

01整理公开产品说明

根据官网资料做五点摘要,保留链接。

02整理安全会议样例

提取任务、日期和待确认事项。

03起草客户回复邮件

根据已确认处理方案写初稿。

04计算月度增长率

基于非敏感样例表生成公式并复算。

05决定录用哪位候选人

涉及个人信息和重要权益决定。

06判断治疗或合同风险

错误可能造成健康、法律或重大财务影响。

07清理服务器旧文件

包含真实删除动作,可能无法恢复。

08上传完整联系人名单

含手机号、私人账号和未授权个人信息。

第一步:用四个问题决定能交到哪一步

  1. 问题 1资料允许交给这个工具吗?

    无授权、含密码密钥或不必要个人信息:停止提交,先排除、脱敏或换获批环境。

  2. 问题 2结果能用来源、公式或测试验证吗?

    无法定义正确答案的任务,只能用于探索,不能直接作为最终结论。

  3. 问题 3如果错了,影响能否低成本恢复?

    健康、法律、录用、付款、生产数据等高影响事项,必须由具备资格和授权的人判断。

  4. 问题 4任务会发送、发布、付款、删除或授权吗?

    AI 可以准备候选结果,但外部动作必须设置明确人工确认点。

任务:
最终用途:

1. 资料是否允许提交?
允许/需脱敏/不允许/待确认
依据:

2. 结果怎样验证?
原始来源/公式复算/测试运行/专业人员审核/无法验证

3. 出错影响:
低,可轻易撤回/中,需要返工/高,影响权益、资金、健康或生产系统

4. 是否包含外部动作:
发送/发布/付款/删除/覆盖/授权/都没有

结论:
可让 AI 协助/只允许起草/需严格复核/不要提交
必须由人完成的步骤:
停止条件:

第二步:把任务放进四个风险区

绿色 · 可协助

低风险、可验证

公开资料摘要、安全样例分类、格式转换、头脑风暴候选项。

仍需抽查事实和格式。

黄色 · 需复核

结果有明确标准

表格公式、项目摘要、文章初稿、代码修改和研究简报。

来源、计算、测试或交付条件必须通过。

橙色 · 只准备候选

动作或决定影响他人

客户邮件、预算建议、招聘材料、公开发布和生产变更。

AI 不执行最终动作,获授权人员确认。

红色 · 停止提交

资料或责任不允许

密码密钥、无授权个人数据,以及让 AI 独立作医疗、法律、录用、付款和不可逆删除决定。

改用合格人员、获批系统或安全样例。

任务真正需要哪些信息:

提交前检查:
□ 没有密码、密钥、验证码和登录信息
□ 没有身份证件、银行卡或不必要的联系方式
□ 没有无授权客户、员工或候选人资料
□ 没有未公开合同、医疗、财务或生产数据
□ 已检查隐藏工作表、批注、修订记录和文件属性
□ 已确认当前工具、账号和连接器允许处理这些资料

可以删除的字段:
需要替换为安全编号的字段:
仍需授权的资料:
最终决定:可以提交/脱敏后提交/不得提交

第三步:把任务拆成五种责任

责任 AI 可以做什么 人必须做什么 例子
整理 提取、分类、改格式、列差异 限定资料范围并抽查遗漏 从会议记录提取待办
生成 产生摘要、邮件、方案或代码候选稿 定义用途、限制和完成条件 起草客户回复,不直接发送
证明 帮助列核验表和可能错误 回到来源、公式、测试和现场结果 复算增长率、打开原网页
决定 比较选项并说明依据与缺口 承担业务、专业、伦理和权益判断 是否录用、购买或批准预算
执行 在有限权限和门禁内准备动作 确认发送、发布、删除、付款和授权 邮件草稿由客服确认后发送

任务:
AI 负责:整理/生成/比较/计算/测试候选
AI 明确不负责:

人工确认点:
确认发生在:生成前/中间结果后/外部动作前/最终交付前
需要查看的证据:
确认人必须具备的权限或专业资格:

未通过时返回哪一步:
禁止自动继续的动作:
批准记录保存在:
最终责任人:

第四步:完成一个低风险、能验收的首任务

安全资料

资料 1:某工具官网介绍它支持文档整理、表格分析和演示文稿制作。

资料 2:定价页面显示当前有免费试用,长期价格和地区可用性需要以实际页面为准。

限制:你没有亲自使用记录,不能写“实测很好用”“效率提升 50%”或用户口碑。

请只根据下面两段公开资料,整理一份给同事阅读的工具速览。

输出:
1. 它是什么;
2. 官方列出的三类用途;
3. 使用前需要确认的价格、地区和资料安全事项;
4. 一个使用公开样例的 5 分钟试用任务;
5. 资料来源与核验日期。

规则:
- 只写资料明确支持的事实。
- 没有亲自验证的能力注明“根据官方介绍”。
- 不编造效率提升、稳定性、用户评价和长期价格。
- 无法确认的内容写“需到官方页面确认”。
- 输出后附事实对照表:成品原句|来源|状态。

合格成品应达到

  • 没有使用个人、客户或内部资料。
  • 每项功能注明来自官方介绍,而非个人实测。
  • 价格和可用性保留核验时间和变化可能。
  • 试用任务使用安全样例,结果可以人工检查。
  • 没有自动发送、购买、安装或授权动作。

看到这些信号,先停下来

资料红线

要求粘贴密码、密钥、身份证、银行卡、私人聊天或无授权名单。

专业红线

要求 AI 独立决定诊断治疗、法律结论、招聘录用或重大财务事项。

权限红线

要求直接发送、公开发布、付款、授权、覆盖、删除或修改生产系统。

验证红线

没有原始来源、无法运行测试、无法复算,却要求给出确定结论。

恢复红线

操作没有备份、撤回方式、版本记录或清楚的失败返回点。

责任红线

没有人愿意或有资格做最终验收,却希望“让 AI 全权处理”。

完成本课:给今天的三件事分配责任

任务 A公开资料摘要

绿色:AI 整理与起草;我核对来源和日期。

任务 B客户回复邮件

橙色:AI 只起草;客服确认事实、对象和最终发送。

任务 C删除服务器旧文件

橙色或红色:先盘点、备份和审批,不允许 AI 直接批量删除。

任务 1:
风险区:绿色/黄色/橙色/红色
AI 可以做:
人必须做:
验证方法:
外部动作前确认人:
停止条件:

任务 2:
风险区:
AI 可以做:
人必须做:
验证方法:
外部动作前确认人:
停止条件:

任务 3:
风险区:
AI 可以做:
人必须做:
验证方法:
外部动作前确认人:
停止条件:
是不是高风险任务完全不能用 AI?

不一定。可以让 AI 在不接触不必要敏感资料的前提下帮助整理公开规则、生成问题清单或准备候选稿;但专业判断、权益决定和真实执行必须留给有资格、有授权、能承担责任的人。风险越高,AI 的权限越应收紧。