AI Excel 数据分析完整实战
从一张有空值的小表,得到可以复算的分析报告
AI 可以帮助检查字段、生成公式和解释结果,但最终结论必须保留单位、口径、代入值和异常说明。
6 ÷ 48 = 12.5%,高于 1 月的 5%。
11000 ÷ 1600 = 6.875,保留两位小数。
订单数为空,不能擅自填补,也不能把结果记为 0。
安全原始材料
| 月份 | 订单数 | 销售额(元) | 退款订单 | 广告费(元) |
|---|---|---|---|---|
| 1 月 | 40 | 8000 | 2 | 1200 |
| 2 月 | 50 | 11000 | 3 | 1600 |
| 3 月 | 空 | 10500 | 2 | 1500 |
| 4 月 | 48 | 9600 | 6 | 1400 |
月份 订单数 销售额(元) 退款订单 广告费(元) 1 月 40 8000 2 1200 2 月 50 11000 3 1600 3 月 10500 2 1500 4 月 48 9600 6 1400
可复制分析任务
先检查字段、单位、空值、重复值和时间范围,不修改原始数据。 计算每月退款率(退款订单÷订单数)和广告投入产出比(销售额÷广告费)。 每个结果列出公式、代入值和结果;无法计算时写明原因,不填 0。 最后给出不超过 3 条结论,并区分数据事实与业务建议。
错误结果:空值被当成 0
3 月订单数为 0,因此退款率无法控制;4 月销售表现全面恶化。
定向修复:3 月订单数是缺失,不是 0;4 月只能确认退款率高于 1 月和 2 月,不能由这张小表推出“全面恶化”。
交付前验收
- 原表保留,空值和异常处理另有记录。
- 每个关键数字都有公式、代入值、单位和舍入规则。
- 至少抽查两项计算,结果与 Excel 实际公式一致。
- 图表标题写明指标和时间范围,建议没有冒充数据事实。
拿走就能用
Excel 分析成果模板包
适合经营月报、活动复盘和基础数据检查,强制保留口径与复算依据。
填写示例
指标:4 月退款率 12.5%。
算法:6 ÷ 48 = 12.5%。
边界:3 月订单数缺失,不计算退款率。
# Excel 数据分析报告 分析目的: 数据范围: 文件与工作表: ## 数据质量 - 缺失值: - 重复值: - 异常值: - 单位与时间口径: ## 关键指标 1. 指标名称: 公式: 代入值: 结果与单位: 舍入规则: ## 主要发现 - 数据事实: 证据位置: 适用边界: ## 业务建议 - 建议: 依据: 需要进一步确认的数据: 复算记录:抽查指标、Excel 公式、复算人、复算日期。
交付前 5 项检查
- 原始表没有被覆盖。
- 关键数字包含公式、代入值和单位。
- 空值没有被擅自当成 0。
- 至少两项结果已在 Excel 中复算。
- 建议与数据事实使用不同标题。
ChatGPT 专题实操 02
用当前账号的数据分析能力完成同一套复算流程
先检查字段、单位、空值和时间范围,再要求列出公式、代入值和结果。无论是否出现代码、图表或交互表格,关键数字都要人工抽查。
这节课不以“生成一张漂亮图表”为终点。你会从一份有缺失值的月度销售表开始,完成数据检查、公式复算、错误结论返工和一页分析报告。
练习数据:某小店 1—4 月经营记录
先复制原始数据并另存副本。不要为了让表格“完整”而直接填补缺失值。
安全样例数据
| 月份 | 订单数 | 销售额(元) | 退款订单 | 广告费(元) |
|---|---|---|---|---|
| 1 月 | 40 | 8000 | 2 | 1200 |
| 2 月 | 50 | 11000 | 3 | 1600 |
| 3 月 | 空 | 10500 | 2 | 1500 |
| 4 月 | 48 | 9600 | 6 | 1400 |
月份 订单数 销售额(元) 退款订单 广告费(元) 1 月 40 8000 2 1200 2 月 50 11000 3 1600 3 月 10500 2 1500 4 月 48 9600 6 1400
数据字典决定了计算口径。这里没有“退款金额”和“毛利”,因此不能计算净销售额、利润或广告回报率。
第一步:分析前先交付数据质量报告
先不要分析趋势,也不要生成图表。 请检查这张表的: 1. 空值、重复值、字段类型和单位; 2. 每个问题会影响哪些指标; 3. 哪些问题可以修正,哪些必须回到原始记录确认; 4. 当前数据能回答和不能回答的问题。 输出:字段|问题|影响|处理建议|是否需要人工确认。 缺失值不得自行填 0,原表不得覆盖。
第二步:把业务问题翻译成公式
2 月销售额环比
(11000 − 8000) ÷ 8000 = 37.5%
只能说明 2 月比 1 月增长 37.5%,不能单凭一个月说明长期增长。
2 月客单价
11000 ÷ 50 = 220 元/单
1 月为 200 元/单,因此已知口径下增加 20 元/单。
3 月客单价
10500 ÷ 空值 = 无法计算
必须先补回真实订单数,不能输出 0 或无穷大。
4 月退款订单率
6 ÷ 48 = 12.5%
只能计算订单数量口径,不能推导退款金额占比。
指标名称: 业务问题: 计算公式: 使用字段: 使用行或时间范围: 缺失值处理: 计算过程: 结果与单位: 手工复算结果: 数据能够支持的结论: 数据不能支持的结论:
第三步:识别一段“数字很多但结论错误”的分析
销售额从 1 月到 4 月持续增长,3 月客单价为 0;4 月退款率上升说明广告质量下降,因此应该立即停止投放。
- 趋势错误:2 月后销售额连续下降,不是持续增长。
- 缺失值错误:3 月订单数缺失,客单价无法计算,不等于 0。
- 口径不完整:4 月可以计算退款订单率,但没有退款金额。
- 因果跳跃:表中没有广告渠道和退款原因,不能证明广告导致退款。
- 行动越界:现有数据不足以支持“立即停止投放”。
请返工这份分析,不重新编造结论。 逐条列出原结论使用的字段、公式和时间范围。 将问题分为:计算错误、缺失值错误、口径错误、相关性写成因果、证据不足的行动建议。 修订要求: - 3 月订单数为空,所有依赖订单数的指标标记“无法计算”; - 销售额按月陈述,不使用“持续增长”; - 退款订单率与退款金额占比明确区分; - 没有渠道和退款原因数据,不推断广告导致退款; - 建议只写下一步需要补充的数据和检查动作。
第四步:交付一页可信分析报告
可以确认
- 2 月销售额较 1 月增长 37.5%。
- 2 月客单价为 220 元,比 1 月高 20 元。
- 销售额在 2 月达到 11000 元后,3 月和 4 月连续下降。
- 4 月退款订单率为 12.5%,高于 1 月的 5% 和 2 月的 6%。
不能确认
- 3 月客单价和退款订单率。
- 退款金额、净销售额和利润。
- 广告是否导致退款增加。
- 哪个渠道或商品造成变化。
下一步检查
- 补回 3 月真实订单数。
- 增加退款金额、退款原因和商品字段。
- 按渠道记录广告费和订单来源。
- 核对 4 月退款集中在哪些商品。
分析主题: 数据范围: 数据质量说明: 关键计算(公式|过程|结果|单位): 可以确认的结论: 不能确认的结论: 异常或风险: 需要补充的数据: 建议的下一步检查: 复算人和日期:
□ 原表已保留,只在副本中操作 □ 字段含义、单位和时间范围已经说明 □ 空值没有被擅自填 0 □ 每个关键结论都有公式和计算过程 □ 至少一个关键结果已人工手算 □ 相关关系没有写成因果关系 □ 不能回答的问题已明确列出 □ 图表标题包含指标、单位和时间范围 □ 最终文件已在目标表格软件中打开检查 发现的问题: 返工内容: 复算人: 复算日期:
完成本课的标准
- 把样例复制到表格软件并保留原始数据。
- 先完成数据质量报告,再运行任何计算。
- 手算 2 月销售额环比和 4 月退款订单率。
- 用返工指令纠正错误分析,最后填写验收记录。
不要急着增加图表
只有当指标、单位、时间和缺失值处理都确定后,图表才有意义。图表应帮助比较已经验证的数字,不能用视觉效果掩盖口径缺失。